岩崎 若菜

Q：社員の残業時間数超過アラートメールが本人には届いてますが承認者には届いてないようです。  　社員マスタのメールも正しく登録されておりアラート設定も登録されています。  　何が原因で承認者へメールが届かないのか、迷惑メールにも届いていません   Ａ：該当アラートの仕様として、アラートメール送信者は下記のとおりです。　・ご本人様　・部署の責任者　・その他部署の責任者は設定タブ＞会社管理＞部署...

Q：年次有給アラートの設定を行ったのですがアラートのメールが届きません。対象者がいない場合はメールがないのでしょうか？A：対象者がいない場合はメールアラートは送信されません。

Q：[年次有給休暇] 年休取得アラートを実際に運用するにあたり、社員に周知しようといます。どのようなアラートが出るのかサンプルは見れますでしょうか？  A：こちらサンプルとなります。 ▼画面上のアラート以下キャプチャはホーム画面、ガジェット(アラート)にて表示される内容です。 ▼メールアラート ※検証環境：は開発中のキャプチャのため本番では表示されません。※実際に通知されるアラート内容はアラ...

Q：アラートなどメールが届かないです。A：迷惑メールに入っていたり、キャリアメール(docomo,ezweb,softbankなど)を利用されている場合AWSから配信されたメールが受け取れない場合があります。

Q：「日次」の残業時間超過（1日の残業時間が5時間超えた場合）のアラートなどを出す機能はありますか？   A：日次の残業時間超過によるアラートがございません。近いものとして以下、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 1．[時間外申請] 申請チェックアラート　こちらはタイムカードに1分でも時間外_通常時間数が集計されているのに　残業申請を行っていない場合にアラートされます。アラート通知方法は...

Q：WEB打刻、ピットタッチ打刻をしていない従業員にアラートを出せますか？  A：WEB打刻かピットタッチ打刻などの打刻種別を判別したうえでアラートを出すことはできかねますが、出勤予定日に勤務開始/終了時刻が未登録の場合にアラートを通知することは可能です。 勤務登録チェックアラートを下記記事を参照して設定してください。 メールアラート設定方法 ※例えば前日の開始時刻、終了時刻どちらかが漏れて...

Q：休日出勤申請を出したが実際に勤務しなかった場合にアラートが出て休日出勤申請を取り消す必要があるのですが、手間なので取り消さなくてもよい方法はありますか？  A：弊社システム仕様では、休日出勤申請を行った場合、平日の出勤予定がある人同様に、勤務を行わない場合にアラートを出す日の対象となります。 アラートを出さないようにするには、設定→就業管理→タイムカードマスタ→タイムカードの設定（会社／...

Q：有給休暇・振替休日の有効期限チェックアラート(有効期限が近付いてきた時のアラート)について　　残り何日でアラートが出るのでしょうか？日数の設定は出来ますか？ A：こちらのアラートについては残日数が0日より多い場合にアラートが出ます。　　任意の日数の設定は出来ません。  

Q：ダウンロードデータの時間表記について教えて下さい。毎月の勤怠のダウンロードを行っていますが、普通残業や、代休に表示される時間の表示形式が、一部、［h］：ｍｍ：ｓｓ形式で表示されています。 本来の表示は、h:mmだと思うのですが、データをダウンロードすると、表示が混在しています。表示形式により、実際の残業時間が大きく異なりますので、これを本来の表示であるh:mmにご修正いただけないでしょう...

Q：残業チェッカー（社員別） に表示されない社員がいるのですがなぜでしょうか？ A：残業チェッカーにつきましては、時間外勤務、振替出勤がある場合に　チェック対象として集計されます。　上記該当がない場合は表示されない仕様となっております。