岩崎 若菜

Q：フレックスの残業超過アラートが早めに出ているようなので設定方法があれば教えて下さい。A：残業超過アラートにつきまして就業形態別の設定は設けておらず、ご認識の通りフレックスの場合はタイムカードの過不足時間数の合計を残業時間数として対象にしています。※以下画像赤枠内の箇所　過不足時間数は、1日の平均労働時間(予定の所定時間数)を超過しているか不足しているかで　1日ごとに集計を行っております。...

Q：同じWindowsアカウント上ではMINAGINEに複数のPCを紐づけさせることができると認識しております。しかしデバイスの複数登録を行おうと試みているのですがエラーとなり登録が行えません。別々のPCから同一のWindowsアカウントにログインを行っているはずとのことなのですが別のWindowsユーザー名が表示されております。 A：弊社のログオンログオフ打刻アプリですが基本的にはデバイス...

Q：急な画面の切り替わり、フォームの再送信についてここ最近、勤務予定の作成時やタイムカードの承認画面を見ていると、急に画面が変わったり、フォームの再送信の要求画面が出てきます。原因は何でしょうか。A：MINAGINEだけでなく他のwebページでも発生することがあります。何か更新完了の画面でブラウザを再読み込みすると発生します。更新完了画面を再読み込みするため再度更新を行おうとすることがありま...

インターネット通信を利用する際の通信方式のひとつである「TLS1.0及び1.1」に深刻な脆弱性があり、第三者により「TLS1.0及び1.1」による通信の一部が解読されてしまう恐れがあることが判明しております。 弊社ではMINAGINE勤怠管理の通信の安全性を確保するため、セキュリティのアップデートを行います。古いブラウザや、ブラウザの設定でTLS1.2を有効としていないユーザー様では「このペ...

Q：メール配信を止めて欲しい。 A：以下リンクより解除登録のほどよろしくお願いいたします。障害通知メール解除

Q：WEB明細のアップロードのやり直しは対象者のみをアップロードし直すことは出来ますでしょうか。 A：はい、可能です。

Q：セキュリティの観点からWEB明細を見るためのパスワードを設定できますか。 A：都度入力の設定は可能となります。個人毎は不可となり全社員適応となります。設定URL：WEB給与明細の初期設定

Q：メールアドレスが変更になった場合はどのように対応したらいいですか。個人毎の都度の対応や、変更後のメールアドレスへのテスト送信は可能ですか。 A：社員マスタにてアドレス変更後、「給与明細の管理」画面で社員別でメール送信操作が可能です。

Q：同一ドメイン内で別会社に異動した社員の明細データは移行できますか A：データ移行は出来ません。過去の明細を閲覧したい場合は、旧マスタをログイン可能な状態にするか、ご本人様にて旧マスタよりDLして保管をお願いします。

Q：PC複数台を１アカウントに紐付けられますか？ A：以下の通りです。・windows複数台→可能・windows複数台＋mac1台→可能・mac複数台→不可