Q:タイムカードを入力をしたいのですが、特定日に赤枠が表示され入力ができません。
どうしたらよいでしょうか?
A:申請者・承認者がブラウザを更新せずに、同時にシステムを更新した際に発生する、
本来であれば登録できない勤怠が登録できてしまう不具合が起きているため編集できない状態です。
事象が発生した際は、ヘルプデスクまでご連絡をお願いいたします。
例)
①承認者:タイムカード承認画面を開く(この時、休暇申請はなく、申請欄に時刻入力有)
②申請者:タイムカード入力画面を開き、申請欄の開始時刻、終了時刻、休憩時間数を空欄にして簡易計算して更新
③申請者:休暇の申請画面で休暇申請を行う
④承認者:①の画面を開いたまま(申請欄に時刻入力がある状態)で「簡易計算して更新」をクリック
⇒この時に、休暇申請が反映される登録と、申請欄に時刻が残っている登録が同時更新されて
本来同時登録できない休暇の登録と時刻登録が同時登録されてしまう。