岩崎 若菜

平素よりMINGINE勤怠管理システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。MINAGINE勤怠管理システムのiPhone版打刻アプリに関する不具合の解消が確認されました。詳細は以下の通りとなります。【詳細】1. 発生期間1月20日-1月21日午前2. 障害内容・App StoreにてMINAGINE勤怠管理システムのアプリがダウンロードできない/表示されない3.対応状況・解消済み（現...

ミナジン勤怠管理システムにおける、会社カレンダー・部署カレンダー・申請カレンダーの各種設定と、スケジュール作成や勤怠管理との関係性について説明します。 ■目次 会社カレンダー/部署カレンダーの概要と設定方法 申請カレンダーの概要と設定方法 カレンダー・予定パターン・勤怠無視の関係 権限レベルごとの操作範囲  ■操作対象ユーザー：システム管理者権限者、承認・人事権限者 ■作業ページ・会社カレン...

Q：採用した従業員が入社日以降、出社せず「入社を辞退したい」と申し出がありました。やむを得ず入社辞退を受け入れました。MINAGINEの社員マスタの取り扱いを教えてください。 A：MINAGINEは勤怠管理システムですので、勤怠が発生しなかった方については登録されなくても問題ないかと思われます。既に登録されてしまった場合は、以下いずれかで対応可能です。　①社員マスタの削除　②入社日＝退社日、...

Q：休憩時間の詳細入力欄に、太陽マークと月マークがあります。太陽と月のマークはそれぞれ何時から何時までの間に取得した休憩が該当するのでしょうか。  A：太陽マーク、月マークはそれぞれ日中、深夜を意味しており、取得した休憩が日中(0500-2200)であれば太陽マーク、深夜(-0500,2200-)であれば月マークに休憩時間数を登録いただけます。 【例】※前提：深夜時間帯：22:00~翌日5:...

Q：月の途中(締め日を跨がない)で就業形態を固定からフレックスに変更したいのですが注意するべき点はありますでしょうか？ A：『月の途中で固定勤務からフレックス勤務に変更したい』ということですが、運用対応は可能ですがお勧めいたしません。月途中にフレックスに変更する場合残業時間・遅早時間の集計が不可となります。データを就業形態ごとに別々に出力して手計算することが必要になります。勤怠締め後に就業形...

Q：ダブルトラックが発生する場合のアラートは付与日ごとに通知が行きますか？以下事例だとどうなりますか。付与日、日数2023年10月3日⇒10日付与2024年4月1日 ⇒11日付与 A：大変申し訳ございません。年休アラートでは10日以上の付与の際はチェック期間が更新されるためいわゆるダブルトラックには対応しておりません。 本事象の場合は以下のようになります。 ①初回付与時：20231003-2...

Q：タイムカード承認画面の黄色になるアラートについて、設定によってアラートを出す条件を変更できますでしょうか？ A：黄色アラートについてはシステム仕様で決まっているもののため画面設定からでは設定変更が不可となっております。

Q：休日残日数があるはずなのに画面に表示されない  A：休日残日数があるはずなのに画面に表示されない場合、以下のような原因が考えられます。 残日数表示設定が有効になっていない 有効期限から3か月が経過した  【操作手順】１.残日数表示設定が有効になっていない 「休暇の種別」設定で表示しない設定になっている可能性がございます。表示するように設定する操作手順は、以下の通りです。※確認・変更作業が...

Q：休暇申請の承認依頼がメールで来たため、メール文面のURLより承認しようとクリックしても該当の申請が出てきません。なぜでしょうか？ A：申請者がいったん申請したものを取り下げた可能性があります。(申請自体がすでにない)

Q：申請のステータスを「修正依頼」としたら削除できなくなりました。どうしたらいいでしょうか？ A：「修正依頼」というステータスは申請の内容を修正し、再申請させる際に利用されております。そのため、申請者様の方で「再申請」が行われるまでは申請削除、他ステータスへの変更ができないようになります。申請／代理申請画面より「再申請」を行ってください。